superviseur/superviseure de commis d'hôtel

Information additionnelle

Milieu de travail

• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
• Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Volume de travail élevé
• Heures supplémentaires demandées
• Debout pour une longue période
• Délais serrés
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Communication orale excellente
• Communication écrite excellente
• Flexible
• Esprit d'initiative
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour travailler en alternance ou sur appel?
• Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
• Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
• Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?