chargé/chargée de dossiers

Autres compétences

• Effectuer des tâches administratives

Milieu de travail

• Services communautaires et sociaux

Compétences particulières

• Défendre les intérêts de groupes de clients dans la collectivité

• Faire partie d'une équipe multidisciplinaire intervenant auprès d'un groupe cible

• Prévoir un service de référence aux organismes qui offrent de l'aide financière, de l'aide juridique, des services d'hébergement, des soins médicaux et autres services

• Prévoir des programmes d'aides à l'intention des clients

• Interroger les clients pour évaluer leur situation et déterminer la nature des services dont ils auront besoin et leur éligibilité

• Évaluer l'efficacité des programmes sociaux et du counselling

• Faire des demandes de fonds pour des programmes sociaux

• Fournir de l'intervention d'urgence et de suicide

Public cible

• Personnes ayant des troubles psychiatriques

• Personnes ayant des retards de développement

• Personnes ayant une déficience physique

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

• Vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables (VAPV)

Information de transport et de voyage

• Possède un véhicule

• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

• Travail sous pression

• Souci du détail

• Assis, debout et marcher

• Volume de travail élevé

• Délais serrés

Capacité de superviser

• Plus de 20 personnes

• Personnes avec diverses responsabilités

Information sur le lieu de travail

• Travailler au domicile de l'employeur ou du client

• Divers lieux de travail

Qualités personnelles

• Esprit d'initiative

• Relations interpersonnelles efficaces

• Flexible

• Précis

• Esprit d'équipe

• Communication orale excellente

• Communication écrite excellente

• Attitude axée sur le client

• Ouverture aux autres

• Sens des responsabilités

• Jugement

• Valeurs et éthique

• Fiable

• Sens de l'organisation

Renseignements à propos du lieu de travail

• Emploi sur la route

Avantages santés

• Prestations d'invalidité

• Régime de soins de santé

• Régime de soins dentaires

• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Indemnité kilométrique

Avantages à long terme

• Assurance de groupe

• Assurance-vie

• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

• Autres avantages

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible

• Apprentissage/formation payés par l'employeur

• Assurance voyage

Questions de sélection

• Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?