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Gouvernement du Canada
PNJPasserelle numérique jeunesse

représentant/représentante au service à la clientèle à l'arrivée - centre de contact


Source :

Important : Nous ne pouvons guarantir l'exactitude, l'authenticité ou la fiabilité de cette opportunité car elle provient d'un site Web externe.

Veuillez lire les termes et conditions pour plus de détails.

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À propos de cette opportunité

Salaire

20,00 $ de l'heure

Emplacement

Canada

Éducation, compétences et expérience

Équipement de bureau et applications informatiques

  • MS Windows

  • Internet

  • Logiciel de base de données

Milieu de travail

  • Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros

Compétences particulières

  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations

  • Accéder à des renseignements et les traiter

  • Recevoir des paiements

  • Tenir des dossiers et des statistiques

  • Prendre les dispositions pour la facturation des services

  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information

  • Recevoir les plaintes et en tenir un registre

Sûreté et sécurité

  • Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

  • Travail sous pression

  • Tâches répétitives

  • Souci du détail

  • Coordination oeil-main

  • Délais serrés

Qualités personnelles

  • Relations interpersonnelles efficaces

  • Flexible

  • Esprit d'équipe

  • Communication orale excellente

  • Communication écrite excellente

  • Attitude axée sur le client

  • Fiable

  • Sens de l'organisation

  • Ponctualité

Renseignements à propos du lieu de travail

  • Emploi virtuel

Avantages santés

  • Prestations d'invalidité

  • Régime de soins dentaires

  • Prestations des soins de la vue

Avantages à long terme

  • Assurance-vie

  • Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

  • Autres avantages

Date de clôture des candidatures

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