superviseur/superviseure de premier niveau - commerce de détail

Autres compétences

• Commander les marchandises

• Établir les horaires de travail

Compétences particulières

• Vendre de la marchandise

• Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel

• Autoriser les paiements par chèque

• Autoriser le retour des marchandises

• Résoudre les problèmes reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises

• Superviser et coordonner les activités du personnel

• Organiser et tenir un inventaire à jour

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

• Assis, debout et marcher

Capacité de superviser

• 1 à 2 personne(s)

• 3 à 4 personnes

Qualités personnelles

• Esprit d'équipe

• Attitude axée sur le client

• Sens de l'organisation